Eticheta personalului de ridicare a mașinilor:
1. La ridicarea masinii, ia initiativa de a deschide usa pentru client si saluta clientul. Bine ați venit la liuliuhui! Vă rugăm să luați obiectele de valoare (telefon mobil, calculator, etc), vă rugăm să lăsați cheia de masina, clienții non membru; vă rugăm să lăsați numărul de telefon mobil, care vă va informa la timp după finalizarea proiectului de către vehiculul dumneavoastră! 2. Înregistrați starea vehiculului. ar fi: dacă camera interioară este curată; dacă starea capacului pernei scaunului, dacă există parfum sau nu. Și reflectă în timp util la departamentul de vânzări, astfel încât personalul de vânzări au scopul de marketing. Vopsea auto, tablă, ulei de motor, anvelope, repararea mașinilor, probleme de decorare a frumuseții, răspuns în timp util la tehnician sau director tehnic. 2. În cazul în care un client vrea să găsească o baie, el sau ea ar trebui să ia inițiativa de a veni la magazinul nostru și să întrebe, "ce pot face pentru tine?" Problemele tehnice pot fi rezolvate de tehnician sau director. (aranjați oaspeții să aștepte în cafenea, informați personalul de vânzări să toarne apa și tehnicianul sau directorul atunci când clientul este așezat.) Problemele legate de vânzările de produse sunt transferate departamentului de vânzări pentru acceptare. Trebuie să meargă în fața clientului, să ghideze calea pentru client și să informeze clientul în același timp
Grupul de spălare a mașinilor oprește spălarea mașinii și folosește ceară de apă pentru a preveni stropirea cu apă a clienților. Amintește-le personalului să zâmbească. 4. Când clientul părăsește magazinul nostru, personalul de ridicare a mașinilor trebuie să zâmbească călduros și să spună bun venit clientului data viitoare. În cazul în care mașina clientului este parcată în magazinul nostru, acestea trebuie să ghideze masina sa plece în condiții de siguranță.